Termos e Condições

Ao criar uma conta ou adquirir bilhetes na Izoway, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com alguma das disposições, não deverá utilizar a plataforma.

A Izoway é uma plataforma intermediária que permite a organizadores venderem bilhetes ao público. Não somos os promotores dos eventos. A responsabilidade pela realização, conteúdo, qualidade e segurança de cada evento é exclusivamente do respectivo organizador.

Deve fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada. É responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e por toda a atividade realizada na sua conta. Notifique-nos de imediato se suspeitar de acesso não autorizado.

Os preços são apresentados em Meticais (MT) e podem incluir taxas de serviço, indicadas antes da confirmação do pagamento. A compra só é concluída após confirmação do pagamento e emissão do bilhete digital. Poderão aplicar-se limites de quantidade por utilizador ou por evento.

Cada bilhete contém um código único válido para uma única admissão. É responsável por manter o bilhete seguro; qualquer pessoa que apresente o código poderá ser admitida. A entrada pode ser recusada em caso de bilhete duplicado, inválido ou obtido de forma irregular, ou por incumprimento das regras do recinto.

Em regra, os bilhetes não são reembolsáveis nem trocáveis. Se um evento for cancelado pelo organizador, será reembolsado o valor do bilhete pelo mesmo método de pagamento; as taxas de serviço podem não ser reembolsáveis. Em caso de adiamento, os bilhetes mantêm-se válidos para a nova data.

É proibido revender bilhetes acima do valor facial sem autorização, usar meios automatizados para adquirir bilhetes, falsificar ou reproduzir códigos, e tentar contornar as medidas de segurança da plataforma. O incumprimento pode levar ao cancelamento dos bilhetes sem reembolso e ao encerramento da conta.

A Izoway não se responsabiliza por perdas indiretas resultantes da realização ou não realização de um evento. A nossa responsabilidade máxima perante si limita-se ao valor efetivamente pago pelos bilhetes em causa.

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. As alterações produzem efeitos após publicação na plataforma. A utilização continuada após essa data constitui aceitação dos termos revistos.

Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique. Os litígios emergentes da sua interpretação ou execução serão submetidos aos tribunais competentes da Cidade de Maputo.

Se tiver questões sobre estes termos, contacte-nos através da nossa página de suporte.